Contacto para reparar termos
Cuéntanos qué ocurre con tu aparato y te orientamos para preparar la visita con la información necesaria, dentro de nuestro horario de atención.
Te decimos qué falla antes de tocar nada
Llamar ahora
La visita, paso a paso
Para solicitar una visita, puedes hacerlo mediante una llamada. Atendemos de 8:00 a 21:00, de lunes a sábado. Antes de contactar, conviene tener a mano estos datos:
- La marca y el modelo del aparato.
- El lugar donde está instalado.
- El síntoma que presenta y cuándo aparece.
Con esa información podemos orientarte sobre la reparación del termo y el siguiente paso de la visita.
Atención en toda España
Nuestros técnicos atienden en toda España. Contamos con técnicos propios para prestar el servicio a domicilio en las 52 provincias, según las características de cada instalación y del aparato.
Podemos ayudarte con la revisión del termo y con otras intervenciones relacionadas con el agua caliente sanitaria.
Reparamos hoy
-24h
Urgencias de empresas -2h
¿Tienes más preguntas?
Consulta nuestra sección de preguntas frecuentes para resolver las dudas más comunes sobre la reparación de termos, calentadores y calderas.
¿No encuentras lo que buscas? Llámanos y te damos la información que necesites.
Te decimos qué falla antes de tocar nada
Llamar ahoraRespuestas antes de pedir la visita
¿Qué necesitas para pedir una visita?
Necesitamos conocer la marca y el modelo, el lugar donde está instalado y el síntoma que presenta. También ayuda indicar desde cuándo ocurre y si el aparato sigue funcionando.
¿Qué ocurre después de solicitarla?
Recogemos la información del aparato y de la incidencia para preparar la atención a domicilio. Antes de intervenir, te presentamos el presupuesto por escrito.
¿Podéis atender fuera del horario habitual a un negocio?
Para negocios podemos valorar una atención fuera del horario habitual cuando las necesidades de la actividad lo requieren. La disponibilidad se concreta al organizar la visita.
¿Puedes pedir la visita si el aparato no está a tu nombre?
Sí. Puedes solicitar la visita aunque el aparato pertenezca a otra persona. Conviene indicar quién autoriza la intervención y quién recibirá la información del trabajo.
Una atención centrada en tu aparato
Atendemos termos eléctricos y calentadores de gas, que son aparatos distintos. Además, termo también puede significar un recipiente aislante para bebidas; aquí hablamos siempre del equipo que produce agua caliente sanitaria.
Te decimos qué falla antes de tocar nada
Llamar ahoraConsulta las condiciones del servicio antes de la intervención.