La legionela en instalaciones de agua caliente sanitaria

La normativa sobre legionela no se aplica a los edificios dedicados exclusivamente a vivienda, salvo la excepción prevista por la propia norma. En instalaciones dentro de su ámbito, el titular debe controlar las condiciones del agua y conservar la documentación de mantenimiento.

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  • Me he quedado sin agua caliente

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  • ¿Cuánto me va a costar?

    Presupuesto por escrito antes de intervenir, y usted decide antes de que empecemos.

  • ¿Tendrán que volver otro día?

    Si la pieza va en el vehículo, la avería se resuelve en la misma visita.

  • ¿Y si se vuelve a estropear?

    Cada servicio sale con garantía por escrito de 3 meses sobre el trabajo y la pieza sustituida, desplazamiento incluido.

A quién obliga y cuándo se aplica

El Real Decreto 487/2022, modificado por el Real Decreto 614/2024, se dirige al titular de las instalaciones que utilizan agua en su funcionamiento y pueden producir aerosoles. Un aerosol es una dispersión de pequeñas gotas en el aire que puede transportar microorganismos.

La norma puede afectar a instalaciones de agua caliente sanitaria de edificios que no tengan un uso exclusivo de vivienda, siempre que la instalación produzca o pueda producir aerosoles. La obligación no se traslada automáticamente a quien tiene un termo doméstico en casa: los edificios dedicados al uso exclusivo de vivienda quedan fuera del ámbito cuando no afectan al ambiente exterior.

Por tanto, primero hay que identificar el uso del edificio y el funcionamiento de la instalación. En los casos incluidos, el titular debe mantener las condiciones exigibles y disponer de los registros que correspondan. La exclusión de las viviendas de uso exclusivo es la diferencia esencial frente a una lectura general de la norma.

La norma no fija aquí una obligación general para cualquier aparato de agua caliente. Su aplicación depende del tipo de instalación, del uso del edificio y de la posibilidad de producir aerosoles.

La referencia primaria es el Real Decreto 487/2022 en el BOE, cuya regulación fue modificada posteriormente por el Real Decreto 614/2024.

Condiciones de temperatura en instalaciones incluidas

Las temperaturas siguientes solo corresponden a instalaciones que están dentro del ámbito del Real Decreto. No convierten en obligada una medida para una vivienda de uso exclusivo excluida por la norma.

SupuestoA quién aplicaValor exigido
Depósito final de acumulaciónInstalaciones incluidas en el ámbito del Real DecretoNo inferior a 60 ºC
Circuito de retornoInstalaciones incluidas en el ámbito del Real DecretoNo inferior a 50 ºC
Edificio de uso exclusivo de viviendaInstalaciones excluidas, si no afectan al ambiente exteriorEstas exigencias no se aplican por esta norma

Normativa verificada el .

Quién puede intervenir en la instalación

El titular debe contar con las empresas y profesionales que correspondan al alcance real de la actuación. Nosotros podemos ajustar la temperatura de acumulación, descalcificar el acumulador, reparar el retorno de ACS y entregar un parte técnico para que el titular lo incorpore a su documentación. Somos una empresa habilitada de gas, pero no estamos inscritos en el registro de empresas de tratamiento de legionela.

Antes de permitir una intervención, conviene comprobar tres señales:

  • Identificación empresarial: la empresa facilita sus datos comerciales y explica qué actuación va a realizar.
  • Alcance claro: la propuesta distingue el mantenimiento técnico de la redacción de planes sanitarios o de los análisis especializados.
  • Documento final: al terminar, se entrega un parte técnico con los trabajos efectuados y las observaciones relevantes.

Si la instalación pertenece a una vivienda de uso exclusivo y no afecta al ambiente exterior, esta obligación concreta no te aplica. En ese caso, puedes solicitar mantenimiento del aparato sin presentar la intervención como un tratamiento reglamentario de legionela. Si necesitas una actuación sobre el equipo, la realizamos mediante nuestro servicio de descalcificación.

Qué comprobamos durante la intervención

  1. Identificación: comprobamos el acumulador, el retorno de ACS y el uso del edificio.
  2. Presupuesto: entregamos el presupuesto por escrito antes de intervenir.
  3. Actuación: ajustamos la temperatura, descalcificamos o reparamos los elementos técnicos incluidos.
  4. Documentación: entregamos el parte técnico de la intervención, sin presentarlo como una certificación sanitaria.

Llevamos las piezas de recambio en el vehículo. Si la pieza va en el vehículo, la avería se resuelve en la misma visita. La actuación no incluye redactar planes sanitarios ni realizar controles microbiológicos.

Técnico revisando un calentador durante una intervención de reparación
El mantenimiento de las instalaciones de agua caliente sanitaria incluye el control de las condiciones del agua y la conservación de la documentación correspondiente.

Dudas frecuentes sobre la legionela

¿La norma me obliga si tengo un termo en mi vivienda?

No, si el edificio está dedicado exclusivamente a vivienda y la instalación no afecta al ambiente exterior. Esa exclusión figura en el ámbito del Real Decreto.

¿El titular debe controlar siempre 60 ºC?

No siempre. La temperatura no inferior a 60 ºC en el depósito final de acumulación solo corresponde a instalaciones incluidas en el ámbito del Real Decreto.

¿Quién conserva el parte de la intervención?

El titular de la instalación conserva la documentación que corresponda. Nosotros entregamos un parte técnico con los trabajos realizados, pero no certificamos el cumplimiento sanitario.

¿Podéis redactar el PPCL o el PSL?

No. Ajustamos la temperatura de acumulación, descalcificamos el acumulador, reparamos el retorno de ACS y entregamos el parte técnico para el registro del titular.

Otras obligaciones relacionadas

La documentación de una instalación puede relacionarse con la revisión obligatoria de gas cuando existe una instalación receptora, y con el certificado de instalación cuando se coloca o modifica un aparato de gas.

Lo que hacemos y lo que no

Realizamos mantenimiento técnico sobre acumuladores, retorno de ACS y elementos relacionados. No redactamos el PPCL ni el PSL, no hacemos muestreos microbiológicos, no realizamos desinfecciones con biocidas y no certificamos el cumplimiento. Para conocer el marco general, consulta las obligaciones técnicas y las condiciones del servicio.

Te decimos qué falla antes de tocar nada

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Lo que sí hacemos · Lo que no hacemos

Ajustar la temperatura de acumulación
Redactar el PPCL o el PSL
Descalcificar el acumulador
Realizar muestreos microbiológicos
Reparar el retorno de ACS
Hacer desinfecciones con biocidas
Entregar parte técnico para el registro del titular
Certificar el cumplimiento
Garantía escrita3 meses

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